Ristoranti e bar: 1 ristorante a buffet aperto per colazione e cena, 1 ristorante vicino alla spiaggia con specialità alla griglia per pranzo e, su prenotazione, menù della cucina cubana per cena, 1 ristorante gourmet con cucina internazionale aperto per cena (su prenotazione), 1 snack bar presso la piscina, 3 bar di cui 1 bar in spiaggia specializzato in cocktail esotici.
All Inclusive: colazione, pranzo e cena presso i vari ristoranti del complesso, acqua, soft drinks, bevande nazionali ed internazionali incluse ai pasti e presso i vari punti bar; snack durante la giornata presso lo snack bar secondo orari di apertura.
Camere: 296 suddivise in Standard e Superior vista mare di 37 mq, tutte dotate di aria condizionata a controllo individuale, ventilatore a soffitto, TV sat, telefono, cassetta di sicurezza, minibar (rifornito giornalmente con 1 bottiglia di acqua minerale inclusa), asse e ferro da stiro, asciugacapelli, balcone o terrazza. Disponibili, con supplemento, camere Junior Suite di 74 mq, tutte situate al secondo piano ed in prima linea sul mare, dotate degli stessi servizi delle Standard con in più zona soggiorno separata, minibar (rifornito giornalmente con acqua e soft drinks inclusi), accappatoi ed amaca sul balcone.
Servizi: reception 24h e teatro. A pagamento: wi-fi nella zona lobby, internet point, servizio navetta per Playa Sirena 3 volte al giorno (trasferimento via terra fino alla Marina e via barca fino a Playa Sirena), cambio valuta, parrucchiere, negozi di souvenir, noleggio moto, servizio lavanderia, 1 sala riunioni con capacità massima di 100 persone e, su richiesta, servizio medico esterno.
Relax e divertimenti: 1 piscina con area separata per bambini, attrezzata con ombrelloni, lettini e teli mare gratuiti , centro fitness, biliardo, ping pong, bocce, freccette, tiro con l'arco, campo polivalente per pallavolo, tennis e calcetto, aerobica, acquagym, yoga, beach volley, 2 campi da tennis (illuminazione a pagamento), biciclette; catamarano, pedalò, snorkeling, centro diving, windsurf, kayak e vela presso Playa Sirena (a circa 15 km), sauna, idromassaggio e bagno turco presso il centro benessere. A pagamento: massaggi e trattamenti presso il centro benessere.
Animazione: animazione internazionale diurna con giochi in spiaggia ed in piscina, lezioni di lingua spagnola, lezioni di ballo latino-americano, cabaret ed animazione serale.
Spiaggia: di sabbia bianca, attrezzata con ombrelloni, lettini e teli mare con deposito cauzionale (towel card). La famosa spiaggia di Playa Sirena dista 5 km dall'hotel.
Centro Diving presso la Marina